Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Kinda

Rådgivare Livsplanering & Begravningar till Fenix Family AB
Fenix Family föddes ur Fenix Begravning. Vid planering av begravningar fick vi ofta frågor som gick bortom själva begravningsceremonin, vilket är helt naturligt. När en nära anhörig går bort eller man själv står vid livets slutskede ställs man inför frågor som rör ekonomi och juridik. Många börjar själva fundera över hur de vill att det ska bli när man själv är borta.
Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder en enkel, trygg och digital lösning för att hantera dessa frågor.


Om oss
Fenix Family erbjuder stöd inom både livsplanering och begravningsplanering, allt under ett och samma tak. Vi hjälper våra kunder att upprätta testamenten, bouppteckningar, äktenskapsförord, samt andra avtal och fullmakter som kan komma att aktualiseras. Genom att vara tydlig med sina önskemål hjälper man efterlevande att planera begravningen när det blir aktuellt. Hos oss får du möjlighet att hjälpa människor att lösa livets pussel – från början till slut – och göra en verklig skillnad för dem i viktiga livsbeslut.


Om rollen
Som rådgivare inom livsplanering och begravningar hos Fenix Family får du möjligheten att arbeta med både privatpersoner och företag inom familjejuridik och livsplanering. Vi sätter kunden i centrum och genom att arbeta med både livsplanering och begravningsplanering kommer du att kunna förmedla värdefulla insikter och ge praktisk vägledning i hur de kan resonera i frågor som rör såväl ekonomi, juridik och begravning.


Din roll innebär att:
Hjälpa kunder att använda vårt livsplaneringsverktyg där de kan upprätta testamenten och avtal.
Möta kunder i en känslig tid och hjälpa till med samordning av begravningar, från det första kundmötet till ceremonin.
Vara en del av ett team bestående av jurister, livsplanerare, begravningssamordnare, florister, transportörer och administratörer.
Vi söker dig som trivs i mötet med människor och vill ha en konsultroll där du levererar lösningar på ett strukturerat och professionellt sätt.



Rollen passar dig som:
Har ett stort eget nätverk
Vill utveckla din kompetens inom familjejuridik och livsplanering.
Söker en flexibel roll där du kan tjäna extra inkomster genom att förmedla Fenix tjänster.
Vill arbeta i en dynamisk miljö där du får ta egna initiativ.
Är engagerad i att skapa trygghet och lugn för andra människor genom ditt arbete.



Rollen passar inte dig som:
Är otålig och ostrukturerad.
Trivs bäst utan säljinriktade och uppsökande arbetsuppgifter.
Blir stressad av att arbeta i en dynamisk och självständig roll.



Vad vi erbjuder
Möjlighet att tjäna extra inkomster genom våra juridiska tjänster och vår digitala livsplanerare, Fenix Life.
Konsultavtal med Fenix Family, inklusive tillgång till en egen landningssida/hemsida.
Kontinuerlig utbildning och diplomering genom Fenix Life Academy.
Löpande support och marknadsföringsmaterial, inklusive High Performance-strategier och leads.
Möjlighet att kombinera livsplaneringsarvoden med arvoden från begravningssamordning för en attraktiv inkomst.



Ersättning
Du får betalt för utförda livsplaneringar, där arvode inte är beroende av tiden du lägger ner. När det gäller begravningssamordning baseras ersättningen på antalet timmar du lägger på varje kund. Möjligheten att kombinera arvode från livsplanering och begravningssamordning gör detta till en mycket attraktiv roll för den som vill skapa en långsiktig och hållbar inkomst.


Vi erbjuder utbildning med diplomering till självkostnad om du saknar erfarenhet från familjejuridik och begravningar.


Hör av dig redan idag - vi ser fram emot lära känna dig bättre!


Fenix är den snabbast växande digitala aktören i Sverige inom begravning och juridik, med verksamhet i både Storbritannien och Sverige. Genom en outsourcad modell med partners och frilansare, kombinerat med vår moderna teknik, erbjuder vi högkvalitativa och kundanpassade tjänster som hjälper människor i alla skeden av livet. Visa mindre

Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Absorbest är ett svenskt utvecklingsinriktat medicinteknikföretag med fokus på högpresterande superabsorbenter. Vårt största kompetensområde ligger i förbrukningsmaterial för avancerad sårbehandling samt inom området för ökad hygien och effektivitet i operationssalar. Våra produkter marknadsförs under varumärket DryMax. Alla produkter är egenutvecklade och tillverkas under strikt kontroll i vår produktionsanläggning, vilket ger optimal och kostnadseffektiv vård för vårdgivare över hela världen
Absorbests lokaler ligger i Kisa, söder om Linköping. Vår personal är engagerade och kunniga människor som arbetar med allt från utveckling till produktion och distribution.
Vårt mål är att förbli i framkant av utvecklingen. Vi gör detta genom att förstå vad våra kunder vill, skapa förtroende genom konsekventa prestationer – och driva affärstillväxt.


Om tjänsten
Som kundsupport på Absorbest kommer du att ansvara för kundkontakter och att leverera bästa möjliga service. Du kommer att vara Absorbest ansikte utåt och ha en betydande roll i bolagets resa och utveckling framåt. Du kommer hantera inkommande kundkontakter samt administrativa uppgifter kopplade till leveranser.
Du kommer att tillhöra ett tight team som har högt i tak med en familjär känsla där man gillar att jobba tillsammans och där vägen från förslag till beslut är kort. Detta är en perfekt roll för dig som är i början av din karriär, som brinner för kundrelationer och är hungrig på att komma ut till en föränderlig startup-miljö!
Du erbjuds
Möjligheten att arbeta med ett entreprenörsdrivet och växande företag där du har stora möjligheter att påverka och utveckla resan framåt, både vad gäller tjänsterna och verksamheten
Möjligheten att vara en del av och bidra till en spännande resa för företaget

Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundkontakter via telefon, mail och chatt
Hantera den dagliga kontakten med samarbetspartners
Transportbokningar, Logistik och Exportdokumentation
Ansvaret för att kundorder blir plockade enligt prioritet
Kundsupport – växelfunktion
Frisläppa råmaterial mot certifikat
Inköp av kontorsmaterial och marknadsmaterial
Producera enklare marknadsmaterial
Organisera inför mässor

Vi söker dig som
Har en god kommunikativ förmåga och trivs i dialog med kunder.
Har goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska då båda språken används i arbetet
Gymnasie eller högre akademisk utbildning

Det är meriterande om du:
Har erfarenhet inom kundservice och/eller erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
Erfarenhet av affärssystem

I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga kompetenser, framförallt:
Serviceinriktad
Noggrann
Ansvarstagande
Problemlösande Visa mindre

Semestervikariat med möjlighet till förlängning fram till årskiftet


I rollen som Customer Services Assistant (CSA) är din huvuduppgift att garantera hög service till både interna och externa kunder, i enlighet med koncernens riktlinjer och försäljningsstrategier. Som CSA kommer du att arbeta i team och ansvara för kunder tillhörande olika affärsområden. Du kommer att ha ett nära samarbete med andra avdelningar inom företaget, framförallt sälj men även logistik och ekonomi.


Huvudsakliga arbetsuppgifter
I dina dagliga arbetsuppgifter ingår registrering av kundorder, fakturering och uppdateringar av kundens reskontra och masterdata. Du är även ansvarig för registrering och uppföljning av reklamationer. Vidare bistår du företagets säljorganisation i syfte att uppnå effektivitets- och kvalitetsmål.

Kvalifikationer
Gymnasiekompetens
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i både tal och skrift
Erfarenhet från tidigare administrativt arbete
Analytiskt lagd. Du bör gilla att arbeta med siffror och statistik


Meriterande
Erfarenhet av arbete från olika affärssystem där SAP är meriterande
Erfarenhet av service med kundinriktning
Erfarenhet av försäljningsarbete, gärna B2B


Personliga egenskaper
Då tjänsten innebär mycket kontakt med människor både internt och externt söker vi dig som är kommunikativ och serviceinriktad. Vidare är du engagerad i ditt arbete och gillar struktur och ordning. Vi ser även att du är stresstålig, flexibel samt har god samarbetsförmåga. Då företaget ingår i en internationell koncern förväntar vi oss att du är bekväm med att dagligen kommunicera på affärsengelska, både muntligt och skriftligt. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.


?Anställningsvillkor
Tillträde: Omgående
Varaktighet: Semestervikariat
Tjänstemannabefattning: Dagtid


Ansökan
Ansökan via vår hemsida,
https://careers.sofidel.com/job/Kisa-Customer-Services-Assistant-Semestervikariat-Öste-SE-590-38/729205802/
Urvalsprocessen kommer att ske löpande så skicka in din ansökan redan idag om du är intresserad.


Vid ev. frågor om tjänsten, kontakta HR-avdelningen på [email protected] Visa mindre

Är du en serviceinriktad, flexibel och social person, som är orädd i telefon, har ett intresse för teknik och lätt för att lära dig nya saker? Då har vi möjligheten för dig.


Tjänsten är delad mellan ett specifikt kunduppdrag och vår ordinarie verksamhet.
Kunduppdraget innebär att du kommer hantera; orderläggning på inkommande beställningar via mail, inkommande samtal var du ger både rådgivning i produktval, samt svarar på kundtjänstfrågor vilka handlar om allt från fakturor till leverans. Kontakt med kunder sker via telefon, chatt, mail och ärendehanteringssystem.
I vår ordinarie verksamhet arbetar du som telefonist, svarar i telefon, vidarekopplar samtal, tar emot meddelanden och svarar på blandade frågor från delar av våra kunder. Du kommer att pendla mellan online kalendrar och bokningssystem, för att hjälpa och serva våra kunder på bästa sätt. En utpräglad servicekänsla är därför viktigt, då vi alltid vill ge kunderna den bästa kvalitén och ett trevligt bemötande, både i telefon samt via skrift.


Vi söker dig som har…
Ett intresse för datakommunikation, och har du tidigare jobbat i kundtjänst på ett IT företag så är det meriterande. Vi kommer lägga stor vikt vid din personlighet samt positiva energi. Vi tror att du är en lyhörd, lugn och utåtriktad person, som trivs med att arbeta med service. Du bör vara ordningsam, stresstålig samt ha en förmåga att vara vänlig även i de mest pressade situationer, du drivs av att leverera på hög nivå och bemöta de inringande på ett effektivt, professionellt, serviceinriktat och lösningsorienterat sätt. Du har en bra förmåga att hålla många bollar i luften, och klara av att hålla fokus även under perioder med hög arbetsbelastning. Du trivs att samarbeta med andra och är inte rädd för att be dina kollegor om hjälp.
Många gånger behöver man kunna LYSSNA och SKRIVA samtidigt. För tjänsten krävs också att du behärskar svenska i både tal och skrift. Vi har många kunder med utländska kontakter, varför det är även väldigt viktigt att du talar och förstår engelska. Du har minst gymnasiekompetens eller annan lämplig utbildning, och till detta en god datorvana med mycket god tangentbordsteknik.


Kontoret Linköping (Mjärdevi) / Kisa
Vi flyttar in i våra nya lokaler i Linköping under våren men sitter idag i Kisa. Jobb och utbildning sker i Kisa fram till sommaren.


Välkommen med din ansökan
För att vi ska kunna hantera din ansökan ber vi dig maila oss både CV + Personligt brev.
Märk ansökan med: "Teknisk kundtjänstmedarbetare-telefonist.
Även om det är Deltid/Timmar eller Heltid du är intresserad av.
Maila till: [email protected] Visa mindre